מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף באתר mirit.shocoweb.com (להלן: "האתר"), לאילו מטרות, למי הוא מועבר ומהן הזכויות שלכם. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כנוסחו לאחר תיקון מס' 13 (בתוקף מאוגוסט 2025), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. עדכון אחרון: אוקטובר 2026.
מי אחראית על המידע
בעלת השליטה במאגר המידע היא מירית יניב, מטפלת ברפואה סינית (להלן: "הקליניקה"). לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות דרך עמוד צור קשר.
איזה מידע נאסף ולמה
פרטים שאתם מוסרים בטפסי האתר: שם, מספר טלפון נייד, כתובת אימייל (רשות) ותוכן הפנייה. המידע נאסף כדי לחזור אליכם, לתאם טיפול ולתת מענה לפנייה. לא חלה עליכם חובה חוקית למסור את הפרטים; המסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.
מידע על מצב בריאותי: אם תבחרו לציין בפנייה את סיבת הפנייה לטיפול, מידע זה נחשב מידע בעל רגישות מיוחדת. הוא ישמש רק לצורך המענה לפנייה ולהתאמת הטיפול, ולא יועבר לאיש. מומלץ לא לפרט בטופס מידע רפואי מעבר לנדרש; את הפרטים המלאים נברר בשיחה או בפגישה.
מידע טכני: כתובת ה-IP שממנה נשלח הטופס משמשת רק לצורך מניעת שליחה אוטומטית וניצול לרעה, ונשמרת לזמן קצר. שרת האתר שומר יומני גישה רגילים (כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו) לצורכי אבטחה ותפעול, למשך תקופה מוגבלת.
איפה המידע נשמר ומי נחשף אליו
הפניות נשמרות במערכת ניהול האתר, על שרת המאוחסן באיחוד האירופי, ונשלחות במקביל לתיבת הדואר של הקליניקה. תיבת הדואר מנוהלת בשירות דואר של ספק חיצוני (Google), ולכן המידע עשוי להישמר גם בשרתים מחוץ לישראל, בכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של הספק ולהוראות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.
ספק ניהול האתר של הקליניקה משמש כמחזיק במאגר לצורכי תפעול, תחזוקה ואבטחה של האתר בלבד, ומקבל עותק של הפניות לצורך מעקב תקין אחר קליטתן. הספק מחויב לשמור על סודיות המידע ולא להשתמש בו לכל מטרה אחרת.
מעבר לכך, המידע אינו נמסר לצדדים שלישיים, אלא אם הדבר נדרש על פי דין, על פי צו של רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויות הקליניקה. הקליניקה אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי.
כמה זמן המידע נשמר
פרטי פנייה נשמרים כל עוד הם נדרשים לטיפול בפנייה ולקשר עמכם, ולא יותר משלוש שנים ממועד הפנייה האחרונה, אלא אם הפכתם למטופלים של הקליניקה, ואז המידע נשמר בהתאם לחובות הקליניקה לפי דין. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת יותר בכל עת.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות חיוניות בלבד לתפעולו התקין: עוגיה השומרת את בחירתכם בבאנר העוגיות ועוגיות אבטחה זמניות. עוגיות סטטיסטיקה או שיווק, אם יופעלו בעתיד, יופעלו רק לאחר שתאשרו זאת בבאנר העוגיות, ותוכלו לשנות את הבחירה בכל עת דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית העמוד. אפשר גם לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהאתר לא יפעל כראוי.
דיוור ופניות שיווקיות
הפרטים שנמסרו בטופס משמשים למענה על הפנייה שלכם בלבד. הקליניקה אינה שולחת דיוור פרסומי ואינה מוסיפה את פרטיכם לרשימות תפוצה ללא הסכמה נפרדת ומפורשת. אם תתקבל הסכמה כזו, תוכלו לבטלה בכל עת בהודעה לקליניקה.
הזכויות שלכם
- זכות עיון: לקבל מידע על הפרטים האישיים שלכם השמורים אצל הקליניקה.
- זכות תיקון ומחיקה: לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, או למחוק מידע שאינו נדרש עוד.
- זכות להתנגד לדיוור ישיר: לדרוש שפרטיכם לא ישמשו לפניות שיווקיות ויימחקו מכל רשימת תפוצה.
- זכות לפנות לרשות: אם לדעתכם נפגעה פרטיותכם, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
בקשות בנושאים אלה יש להפנות לפרטי הקשר שלמעלה. הקליניקה תשיב לבקשה תוך זמן סביר ובהתאם למועדים הקבועים בחוק, ולצורך זיהוי עשויה לבקש פרטים מאמתים.
אבטחת מידע
הקליניקה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע): התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), הגישה למערכת ניהול האתר ולפניות מוגבלת לבעלי הרשאה בלבד ומוגנת בסיסמאות, והאתר מתוחזק ומעודכן באופן שוטף. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת על מידע המועבר ברשת האינטרנט.
קטינים
פנייה בנוגע לטיפול בקטין תיעשה על ידי הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו שנמסר באתר מידע על קטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, נמחק אותו.
שינויים במדיניות
הקליניקה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל בעקבות שינוי בחוק או בשירותי האתר. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם ציון מועד העדכון. המשך השימוש באתר לאחר פרסום העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.